медицина и больницы,блин...

сегодня у нас с доченькой какой-то прям больничный загон… утром ездили сдавали кровушку на туберкулёз(манту я отказалась делать, рентген тем более, а кровь так и не могли добраться сдать), орали на тётенек, как недорезанные, причём эмоции такие вызвали сами врачи(или кто там анализы-то принимает, медсёстры?), сначала руки разглядывали гладили-вены искали… потом катетер воткнули и ждали, пока кровушка самотёком натечёт в пробирку… меня от криков уже саму в конце потряхивать стало, а доче иголку вытащили, ручку замотали, книжку-раскраску подарили(малюсенькую, но всё же), она моментально забыла, что орала на всю лабораторию и даже дала администратору себя потискать(обычно даже родственникам только самым близким даётся, а тут совершенно не знакомой тётеньке улыбалась и на руки согласилась пойти)… потом залезла на сайт нашей больницы, хотела талон к кардиологу взять(о чудо, даже на сегодня доступных талонов достаточно!), все данные набрала, чтоб талон забронировать, шлёпаю на нужное время и...«вы не состоите на учёте у врача данной специальности, вы не можете взять бесплатный талон.»… вот что это за ***?! звоню в регистратуру, а мне говорят, что если есть направление от врача, то могу взять бесплатный талон(а направление есть!), говорю, что есть направление, давайте бесплатный! а мне-приходите и берите, только с собой в этом случае и полис и направление надо взять… пытаюсь объяснить, что не могу лишний раз прийти, чтоб по телефону хотя бы мне талон отложили, так нет-не видят же моего направления, а вдруг мне просто делать нечего и я поэтому в больницу рвусь к врачу-мужчинеещё и бесплатный талон хочу урвать!!! б.л.я!!! у них там маразм что ли не понимаю?! попробую ещё с мамой договориться, может у них в больнице с этим делом попроще, а то здесь экг надо чтоб не старше двух недель было, свободных талонов более чем достаточно, а на приём не попадёшь...