Wildberries. Что-то они в этот раз не порадовали доставкой

Не первый раз там заказываю. Только первый раз решила попробовать сделать не полную оплату безналом, а предоплату.

Раньше все заранее оплачивала с Яндекс-кошелька. а тут решила скинуть только 3000 из 7500, т.к. не знала, что конкретно из вещей возьму. Остаток решила оплатить по факту. На сайте написано, что можно. Ну-ну. А вот девочек из колцентра предупредить об этом забыли. И че в итоге происходит?

Даже забудем, что доставка была на вчера, а привезли только сегодня.

Звонят с колцентра после заказа и начинают говорить, что предоплату так сделать нельзя. Можно либо полностью оплатить заранее, либо она отправит заказ в пределах этих 3000, либо платить налом при получении. Попрерикались с ними на эту тему. Я сказала — ладно делайте возврат предоплаты. оплачу налом.

А расчетный отдел тем временем спокойненько посчитал с предоплатой.

Привезли заказ. Все понравилось, решила брать все. (денег у меня видно куры не клюют)))) А там в накладной черным по белому — предоплата 3000, к оплате 4500. Ну дала курьеру 4500, решили, что посмотрим, что будет.

Звонят с колцентра. Вот у вас действительно была сделана предоплата, она нам пришла, но вы передумали и попросили ее вернуть. она вернется в течение 5-7 дней. Ага! Это я значит ее сначала отправила, а потом передумала. Это теперь так называется.

Еще и на курьера нагнали. Что она должна обсчитывать весь товар, а не брать деньги тупо по накладной.

Заехала курьер еще раз и отдала я ей эти 3000. Теперь через неделю предоплата должна на кошелек вернуться… надеюсь вернут нормально.

ну ппц они конечно!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия

Пипец конечно( Путаница( Я всегда налом оплачиваю курьеру((((

Пожаловаться
♥Хельга♥
чет муть какая-то…
Пожаловаться
ИриНна Gg

а нафига вообще создавать гемор и делать предоплату, привезли вещи, померяли, потрогали, заплатили курьеру и пошли спокойно носить их)

Пожаловаться
МамаКиры

а зачем мне гемор с обналичиванием инет-денег. я же их тоже хочу куда-нить тратить)

Пожаловаться
ОльгаМаМаТрехЧуДеС

Ого сколько примудростей. Я у них все время уже по месту наличкой плачу, т.к. никогда не знаю, сколько вещей я буду брать и часто по несколько размеров заказываю к тому же.

Пожаловаться
Еленка Еленка

я оплачиваю когда проверю товар. сколько заказывала, всем довольна.

Пожаловаться
Дарья

Поэтому, на всякий случай, всегда оплачиваю только наличкой

Пожаловаться
Misss

курьеру отдаете деньги или как?

Пожаловаться
Дарья

Да, курьеру

Пожаловаться
Misss

спасиб