Как я зла! iherb

В октябре заказала витамины с доставкой в постомат. Доставка курьером мне неудобна, т.к. они вечно приезжают в дневной сон ребенка. И вот вчера приходит email от iherb «ошибка доставки заказа. Позвоните в ponyexpress». Звоню. Говорят — вы не забрали заказ в постомате и мы увезли его на свой склад в уево-кукуево. Вы можете забрать его там или заказать платную доставку курьером домой ? При этом мне не пришло ни единого сообщения о том, что заказ можно получить в постомате и собственно кода для получения. Пишу жалобу в ponyexpress. Отвечают: да, у организации, обслуживающей постоматы, есть проблема с оповещениями, они их не высылают. Но вы не переживайте, езжайте на наш склад в уево-кукуево и получите заказ там! О к у е т ь