Очень сильно разочаровалась, все заказы приходили вовремя, а тут третий день заказ идёт и все курьер не успевает доставить завтра будет четвертый день доставки.
Ozon
Комментарии
Актуальные посты
18 марта 2015 21:46
Дорогие друзья!17 марта Фонд «Тартария» в рамках реализации своих социальных программ организовал благотворительный праздник для детей из детских школ-интернатов г. Рязани: МБОУ «Школа-интернат №1», МБОУ «Школа-интернат №2», ОГБУ «Рыбновская школа-интернат … Читать далее
18 марта 2015 21:59
Дорогие друзья! 17 марта Фонд «Тартария» в рамках реализации своих социальных программ организовал благотворительный праздник для детей из детских школ-интернатов г. Рязани: МБОУ «Школа-интернат №1», МБОУ «Школа-интернат №2», ОГБУ «Рыбновская школа … Читать далее
Ozon
1 сентября 2018 10:31
На али,джум и вайберис заказываю все понятно как и что!Хочу на ozon заказать! Ну подскажите заказывали на ozon? Как обслуживание? Как доставка курьер привозит? Платиться за доставку курьеру? И как с возвратом обстоят дела?
У них во время распродаж бывает запарка по доставкам.
Тоже самое недавно было, стульчик для кормления неделю ждали, каждый день доставку на завтра переносили, в тех поддержке обьяснить толком ниче не могли, даже курьер который другой заказ нам принёс говорил что видел на складе наш стульчик почему нам его не отдают не знает, в итоге сделала штангу и заказала по новой, привезли вовремя
Сделала отмену*
Мы в таком случае писали жалобу, нам дали баллы и заказ нашли за час буквально
Второй день пишу в поддержку
Горячая линия ещё) поддержка мне долго отвечала)))
У них нет горячей линии теперь, они перешли на онлайн чат
Быстро, в октябре делали заказ, буду знать)
Мне перед отъездом вовремя не прислали, заказывала за 3 дня до отъезда. Разделили на 2 отправления, часть курьер привез, часть нет. В чате ругалась с ними, назначили доставку в день отъезда (а я в 10 утра уезжала), я им написала, что если до 10 не доставят, заказ отменять буду и попросила чтоб курьер первой привез. Мне ответили в чате что время доставки выбирать невозможно, но заказ в 8.30 привезли?хотя доставка с 9 идет.
Я так всегда раздражаюсь когда курьера жду, прям ужас? а вы на горячую линию звонили? С озоном обычно не было проблем, всегда помогут
У них горячая линия тебе не работает, они перешли в онлайн чат. Пишу мне один ответ ожидайте с 10до 18
Странно. Буквально пару недель назад туда звонила? может из-за праздников так..
Не знаю, звонила на горячую линию, автоответчик ответил что для вашего удобства мы перешли на онлайн чат и на этом все.