Товар ненадлежащего качества!!! как доказать??есть юристы или профи...

как доказать, что товар не надлежащего качества, вызвал аллергию, содержит не заявленные хим.компаненты. Я все про Дешели))


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Оля

если отказываются принимать то только один вариант отдать на независимую экспертизу и при получении заключения обращаться в суд с иском чтоб вернули деньги и погасили убытки затраченные а также материальный вред

Пожаловаться
ДокторЛи

товар вернули уже((

Пожаловаться
ДокторЛи

Оль, хотела уточнить, если ты в курсе про дешели. Мне нужно узнать в течении какого времени по закону ждать возврат денег от дешели банку. Если товар ненадлежащего качества, то 3 дня.А если надлежащего, то 10 дн. Но для некачественного товара, Нужно ДАКАЗАТЬ, что он некач-й.Они на это и ссылаются, говорят КТО ВАМ СКАЗАЛ, что он не качественный.

Пожаловаться
Оля

а как вы теперь доказывать собрались ни как? но только есть вариант обратится к врачу сдать анализы все необходимые чтоб сказали на какое вещество именно аллергия и обратится роспотребнадзор с заявлением чтоб провели проверку, качества в данном магазине пусть все прошурудят у них и накажут. и в суд если у вас на руках хоть что то осталось подтверждающее то что вы приобретали данный товар

Пожаловаться
Оля

есть 15 суток но если они будут сами проводить экспертизу то срок может быть увеличен до того пока не проведут ее почитай ст.19,21,25 Закона о защите прав потребителей там все описано что и как и все сроки

Пожаловаться
ДокторЛи

Слышала, что у дешели нет сертификата качества на их товар. Если только у них спросить этот его, только я сомневаюсь, что они дадут, так как договор купли-продажи расторгнут

Пожаловаться
Оля

нет вы имеете право его потребовать

Пожаловаться
ДокторЛи

они на это сказали-нет оснований))

Пожаловаться
Наталья

я конечно не юрист, но должны быть доказательства, что товар ненадлежащего качества0независимая экспертиза в первую очередь, заключение врача, что аллергия именно на компонет, которого не было в описании и т.д.

Пожаловаться
Оксана

На экспертизу, а потом с претензией к продавцу.

Пожаловаться
Наталья

экспертизу делайте, дорого выйдет

Актуальные посты
линзы краснота глаз
беременность 16 недель,очень плохо себя чувствую