спорный вопрос, нужен совет!!!!!!

5 недель назад, купила в торговом центре Аура куртку, а точнее в отделе ресервед. Но сегодня мама заметила, что она расползлась по швам. Я как занималась швейным делом могу сказать, что края не обработали оверлоком и она пошла… на спине — вся под мышками. Обычно так может порваться если драться, или куртка узкая или тебя тянули за рукава. но я носила ее не так часто. Чек есть, фирменный их пакете. Что делать? Как быть? Примут ее обратно? Просто очень жалко, отдала 3 тысячи за нее и толком не носила. А она мне так нравится! )))

555

Комментарии

26
Ваш комментарий
думаю попробовать стоит
Ответить

не могу сказать на счет обмена в ресервед, но я покупала балетки в франческо донни и мне продавец сказала сразу что в течение месяца с предъявлением чека возможен обмен товара или возврат денег. так что, я думаю, что попробовать все таки стоит

Ответить
обязаны вернуть деньги. Если откажут иди в защиту прав потребителей! Они сами все сделают, на резонный товар гарантия по закону три месяца
Ответить
Мдаа( неожиданно!

Отнеси сначала, посмотри что скажут. Подними хай и у тебя её быстро примут)))

Ответить
Отдавайте)))) скажи что брак) а они сделают экспертизу если по вашей вине вам придется экспертизу оплатить… А если парка то вам либо об меняют либо $))))
Ответить

Попробовать стоит, если будут отказывать, настаивайте что это брак. И попросите принять заявление на возврат, где обязательно укажите что возврат по причине брака, пиши в 2-х экз. и чтоб отметочку поставили, кто принял и дату когда приняли. Оригинал чека не отдавай.

Ответить

Вроде как 2 недели, если не истекло после покупки товара, тогда можно.

Ответить
Если продавцы не примут, идите к директору
Ответить
Обычно фирменные магазины идут на встречу своим покупателям! Попробуй сходить, а если не захотят по хорошему, то иди в тпп
Ответить
Мне в ресервед сумку без слов приняли — шов на ручке разошелся. Так что думаю, что все ок будет)
Ответить

Не знай как одежду, но мы в строительном отделе брали товар назад, на обмен или брак только в течение 2х недель после покупки. Иногда даже без чека.

Ответить
Сначало так сходите, если откажут идите на экспертизу и через суд.
Ответить
а куда на экспертизу, к кому?
Ответить

обязаны поменять в течении 2 недель без экспертизы, но с чеком. так что идите

Ответить

Думаю, что уже не примут. Магазин принимает в течении 2-х недель, а так по качеству претензии к производителю.

Ответить

могут не принять, а направить на экспертизу(это по закону Вам делать и оплачивать), но узнать стоит)

Ответить
Показать ещё
Популярное
Новое в статьях
Смотреть все
Спорт и фитнес
Kinoshita Group Cup – 2026: итоги – россияне взяли 8 медалей из 12, весь пьедестал в парах
Путешествия и отдых
Мы сходили на ММКЯ-2026: 16 находок редакции с книжной ярмарки
Спорт и фитнес
Дзепка выиграла второй этап подряд и досрочно вышла в финал Гран-при
Путешествия и отдых
Cosmoscow 2026 с ребёнком: детская программа, билеты и правила посещения
Камасутра
Боди массаж: что это и как делают массаж телом по телу
Спорт и фитнес
Фефелова и Валов лидируют после ритм-танца в Бангкоке
Спорт и фитнес
Александра Игнатова (Трусова) впервые вышла на лед после родов – и сразу обошла себя саму по эмоциям
Спорт и фитнес
Дикиджи откатал робота из «ВАЛЛ-И» и стал вторым в Токио, Гуменник рухнул на 13-е место
Спорт и фитнес
Гран-при ISU в Бангкоке: кто выступит от России, итоги короткой программы наших спортсменов
Спорт и фитнес
Kinoshita Group Cup – 2026: Трусова, Гуменник, Бойкова и Козловский выступят в Токио впервые за четыре года
Мама не пропустит
Иллюстрация
Зачем нужны белки, жиры и углеводы малышу?
Реклама
Иллюстрация
Сумка для прогулки с малышом: только нужное
Реклама
Сумка для прогулки с малышом: только нужное
Иллюстрация
Перекус в школу
Реклама
Иллюстрация
Как подружить малыша с новой едой?
Реклама
Иллюстрация
Какой пылесос вам подходит?
Реклама
Иллюстрация
Голосуйте за лучшие товары для детей и родителей!
Реклама
Иллюстрация
Как сушильная машина экономит время и пространство
Реклама