Пост возмущения на Ozon!!!

Просто выговариться. Всегда заказывала дочке смесь и памперсы на «БЕРУ», но этот раз решила на Оzon. ?️?️?️?️ доставка пришла в опоздания один день и самое главное без смеси. Меня не предупредили. А смесь кинули отдельным заказом. ??? ( не факт, что она прийдет. Потому что пишут ее нету на сайте). Наша смесь перевыпускается в новый формат ( симилак гипоаллергенный), банок остаётся все меньше в магазинах, уже дефицит. ( мы ждём 2 ступень, что бы уже перейти и на новую банку, и с 6 месяцев). И теперь муж поехал скупать в аптеках старую смесь. ?️?️?️Были у вас проблемы с ozon или мне повезло ????


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алиса

Два раза заказывала на озон и два раза проблемы. Первый раз просто опоздание, во второй раз заказывала сыну мольберт (или как он называется — с одной стороны магнитная доска с другой стороны для рисования мелками) и памперсы. Памперсы пришли с задержкой 1 день а мольберта нет, а он идёт отдельной посылкой… и придёт через неделю… ладно и это как бы не беда… но я заказывала зелёный мольберт сыну, а смотрю — идёт розовый! Звоню им, а мне объясняют: зелёного нет, мы цвет поменяли!
Я — отлично! Мало того что задержали все! Так ещё и мальчику розовый мольберт отправили?♀️
Отменила заказ.
А они мне потом перезванивают и говорят: в качестве извинения мы вам на счёт озона закинули 500 рублей. При следующем заказе вы можете воспользоваться этой скидкой...

500 рублей!!!?♀️?
Я из послала, заказала точно такой же мольберт на WB — он оказался дешевле как раз на рублей 500 и пришёл меньше чем за неделю, цвета — который я выбрала?
Больше я там не заказываю.

Пожаловаться
Маргарита
Алиса 

Вот козлы. Я на беру заказываю. Все без опоздания и даже раньше.

Пожаловаться
Маргарита
Алиса 

Мне тоже 200 р начислили да пошли они

Пожаловаться
AnnaA

Постоянно проблемы?♀️ не звонят курьеры, телефон или некорректно в смс указан или недоступен. В итоге заказ не приводят… было такое уже три раза

Пожаловаться
Алина

Да, постоянно у них так. Мы заказали дневник к 1 сент. Было написано придёт 2 числа. Я думаю, ну ладно один день. В итоге задержка. Пришлось другой взять, а мы с дочкой так долго выбирали ??♀️и это только один случай. А подобных полно. Они одну посылку делят на несколько, потому что разные поставщики. И это злит, надо по три раза ехать по одной — две вещи забирать. Также было у нас с канц.товарами:1.пенал +карандаш,2. линейка +раскраска, дурдом. Также и задержки часто. Я пишу им жалобы и недовольства они начислят бонусы, но куда они мне? Если мне важна вещь и время. А у Вас и вовсе срочно — смесь. Я не так часто заказываю теперь там.

Пожаловаться
Маргарита
Алина 

Муж сказал пусть они трусики засунут себе. Не поедем забирать. В дм по такой же цене. А смесь в нашем городе нет такой уже

Пожаловаться
Алина
Маргарита 

)))) у мня также муж возмущался, сказал больше у них вообще заказывать не будет

Пожаловаться
Ксюхин

Да, озон косячит. Тоже разбивали заказы. И переносили доставку. Привозили не полный заказ.

Пожаловаться
ЛайфВкайф

Что за последние три дня столько слышу про косяки на озоне...
У меня все вовремя и полностью было всегда

Пожаловаться
Astralis

Всегда заказываю там. Часто доставки опаздывают, за это баллы выклянчиваю(а с премиум аккаунтом это выгодно) учитывая что я в декрете мне пофиг завтра или послезавтра придет, а скидки всегда приятно. Насчет того что они разбирают в разные заказы это да, но всегда довозили всё в целости

Пожаловаться
Маргарита
Astralis 

В день доставки разбирают что ли?

Пожаловаться
Astralis
Маргарита 

Еще в корзине видно что корзина разбирается на разные доставки)

Пожаловаться
Маргарита
Astralis 

Ох если б корзина. Хрен с ней. Но прям день доставки. Просто сразу везли без смеси

Пожаловаться
Slim

Были((( а подруге особенно с ними везет. На гудс ей питание номер 2 положили, а не 1

Пожаловаться
Маргарита
Slim 

Да уж. Не приятно

Пожаловаться
Slim
Маргарита 

Неприятно( особенно когда малыша кормить нечем было 2 дня

Пожаловаться
Маргарита
Slim 

Да. Муж бегал как ж… ужаленный по городу

Пожаловаться
Юлия
Маргарита 

Это хорошо что есть хотябы где искать. Мы кабриту на беру заказываем, там дешевле на 400 руб, чем на озоне. А у нас в городе эта смесь только в гипермаркета магнит (он у нас один). И благо ее никто не покупает, дорого

Пожаловаться
Маргарита
Юлия 

Да муж в одной аптеки нашел. Пипец по какой цене. А нигде нет… ох уж эти смеси

Пожаловаться
КотоПёс

У меня не было проблем, часто заказы делаю

Пожаловаться
Маргарита
КотоПёс 

Видимо мне только не повезло. Но мне кажется мои возмущения обоснованные ?

Пожаловаться
КотоПёс
Маргарита 

То, что в заказе будет несколько отправлений, при оформлении видно. Мне тут один заказ вообще 2 разных курьера в один день доставили с разницей в полчаса, но это не критично. Был еще один случай, когда мой товар закончился, но так тоже бывает, при просмотре товара написано, что их мало. И меня заранее оповестили, что этого товара не будет

Пожаловаться
Маргарита
КотоПёс 

А мне молча товар убрали и доставку на 4 дня отодвинули

Пожаловаться
Наталья

Не было, всегда все во время