Спор на алиэкспресс.Подскажите


Девочки, кто знает, я открыла спор, т.к. товар не отслеживается уже месяц. Время ответа спора написано, что истекло, но продавец молчит. Что делать дальше?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Елена

мы заказали планшет месяц назад, 2 дня назад написали продавцу номер заказа и попросили трек нам написать, ответил уже на следующий день, трек написал. По нему посмотрели, уже Москву посылка покинула. Наверное вам не добросовестный продавец попался. Но опять же, если по истечению 60 дней товар не пришёл, то вам должны вернуть деньги. Ведь, пока товар вы не получите продавец деньги за не получит, ведь алиэкспресс как бы посредник, между продавцом и покупателем. Должны вам деньги вернуть.

Пожаловаться
Елена

вам трек продавец присылал?

Пожаловаться
Ольга

Да прислал уже в последний день, я уже отказаться хотела. Но трек не прослеживает месяц уже, ни на одной из почт

Пожаловаться
МаМаКиСкИ

у меня от двух продавцов нет возврата денег… пиши пропало…

Пожаловаться
МаМаКиСкИ

попробуй написать жалобу

Пожаловаться
Ольга

а как и куда жалобу писать? Совсем китайцы страх потеряли (((

Пожаловаться
МаМаКиСкИ

продавцы там разные нужно всегда смотреть отзывы если их нет лучше не заказывать

Пожаловаться
МаМаКиСкИ

там есть в меню поищите

Актуальные посты