Купили на вайлдбериз умные часы ребёнку, но приложение через которое они должны функционировать, не работает, местоположение не определяет вообще никак. Пробовали через другое приложение, так там показывает, что часы за 10км от нас находятся. Написала в поддержку, они отклонили, типо на диагностику сдавайте, а сколько это диагностика по времени? У ребенка День рождения через полторы недели
Ооо, это на долго. Сдайте их и все
Так я и хотела сдать, но вайлдбериз их не принимает просто так, только после сервиса.
Как так? В течении 14 дней они обязаны принять товар
Типо это технически сложный товар и деньги могут вернуть только если подтвердится производственный брак
Не имеют право. Это же не трусы.
Да вот теперь и ничего не сделать, чтобы вернуть надо заявку в личном кабинете создавать, а её отклонили. Уже сто раз пожалела, что там купила