Задолбал билайн! хелп!

Блин, задолбали уже!!! в день по 5 смс приходит! То с номера 2011 – хотят меня милионером сделать, то от отправителя ТЕМА – какая-то фигня приходит, типа подписка про спорт! но я никуда не подписывалась! и она платная! То с номера 684, что у меня на счете недостаточно денег для продления подписки, и как я деньги на счет положила, она автоматически продлилась
 пару месяцев назад была подобная подписка (тоже как-то сама подписалась) и я позвонила по «бесплатному» номеру отказаться от нее, так 50 руб. сняли. интернет-личный кабинет тупит, как только хочу посмотреть подключенные услуги или детализацию счета выкидывает на главную страницу(
И постоянно на экран телефона выходит реклама о платных услугах билайна (не смс), причем, там можно что-то выбирать кнопками (может так я и «подключила» подписку, в сумке например случайно нажав)
как они все мне надоели!!! и номер менять не хочу… звонила по телефону поддержки – 0611 – там нет пункта «связаться с оператором»
Куда жаловаться, чтоб это все убрали??? у кого была такая фигня? я скоро психом стану ....


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Весенняя
в тему:
«Наверное, не одного меня огорчает ситуация, когда мобильные операторы решают за меня, какими бы еще их услугами мне воспользоваться. Вчера вот
Билайн осчастливил информацией, что я отныне поставлен на довольствие их отборным спамом. Пока набирал код для отключения, вспомнилась история, рассказанная другом из небольшого тихого городка.

У них на телефонах – а чем они хуже? – операторского спама тоже хватало.
Вроде и несложно отписаться, но все равно достает. Но одному
»подписчику" удалось-таки ответить достойно.

Была у него газелька, на которой он промышлял мелким извозом.
Ответственный, аккуратный, все официально, с документами – проблем с заказами не было. Такой вот малый бизнес безо всяких программ госпомощи.

Понятно, что телефон в таком деле – рабочий инструмент, а тут его постоянно какими-то левыми сообщениями заваливает. И вот, в одно чудесное утро, получив в очередной раз сообщение из серии «известного актера застали голым в библиотеке в обществе трех хомячков – узнайте подробности», задумал он асимметричный ответ.

Взял пару коробок побольше, да отвез их прямо к офису этого «новостного агентства». Ах да – по пути заехал на свалку, где местные обитатели с удовольствием наполнили коробки лучшими отходами.

Что было дальше? Ну, конечно же, через десять секунд выскочил охранник с квадратными глазами, которому наш герой и вручил комплект документов для передачи руководству. Копию своего договора с этим представительством на оказание услуг грузоперевозки, и информационное письмо, в котором индивидуальный предприниматель такой-то абсолютно безвозмездно обещал привозить по паре таких же коробок ежедневно, ну а за дополнительную плату, если их что-то в этих коробках заинтересует – хоть всю свалку.
Конечно же, если уважаемый заказчик по каким-то немыслимым причинам такое щедрое предложение принять не хочет, пусть отправит письмо с кодом
XXXXX на а/я YYYYY в почтовом отделении ZZZZZ. ;)

Уж не знаю, продолжились ли потом их коммерческие отношения, но иногда моральное удовлетворение дороже любых денег, правда?: )"
Пожаловаться
Весенняя
уффф… полегчало! если у кого-нибудь такие же проблемы:
1.отключить услугу Хамелеон (заметки от билайна) *110*20#
2. отключить спам-смски про охоту за миллионами: отправить пустую смс на номер 3003
3. подписку мне оператор сам отключил

Пожаловаться
Надежда
не надо нервничать вы внимательно прослушайте автоответчик скорее всего он вам говорит чтобы перейти в гланое меню нажмите то то а для связи с оператором нажмите 0… будть внимательны скорее всего подписки не оператора а сторонней компании тем более как вы говорите что звонили по бесплатному номеру… возможно вы когда нибудь могли свой номер где нибудь вбить винтернете а там чаще всего если хоть раз вы зарегестрировались то подписка сама собой не преостановится… так что звоните оператору…
Пожаловаться
Юлия
Работала в билайн. По номеру 0611 есть пункт, чтобы связаться с оператором. Чем громче будете кричать, тем больше извинений принесут и т.д. 
Пожаловаться
Весенняя
попробую еще раз, спасибо. Кричать хочется ооочень громко! но масик спит
Пожаловаться
Лено4ка
а услуга хамелеон отключена у вас?
Пожаловаться
Анна Михайлова
У моего мужа, такая же фигня. Наверно  будет скоро менять оператора.