Почему в нашей стране в гос службах всё так сложно, долго и через одно место?!

В ноябре 12 мы купили квартиру и до сих пор не можем оформить право собственности. Сначала дом сдавался 2 месяца, потом 2 месяца нам делали технические документы, 1 месяц кадастровый паспорт ( так я думала с таким названием там хоть приличный документ на какой-то специальной бумаге будет, а там пару листочков А4 с одной печатью, блин...), теперь осталось подать доки на право собственности… ездили месяц назад, талонов нет, дали предварительный талон на сегодня… думаю ну хорошо в очереди не ждать, собрала по списку доки, приехали ( с ребенком на такси, оставить не с кем, машины у нас нет). Так оказалось, что документы не все и пошлину надо будет заплатить 1т.р. ( никто не говорил про это, в списке тоже ничего не сказано и поэтому деньги с собой не брали)… капец короче я вышла расстроенная, пошла узнавать про талоны, на сегодня их уже нет, предварительные только на 7 августа ближайшие… я пошла на улицу и начала реветь… просто так обидно стало, второй раз мотаемся с ребёнком и всё впустую… зачем понастроили этих зданий больших, а в итоге люди всё равно сидят в очередях по 2-3 часа за одной бумажкой??? это я просто выговорилась… ещё и с мужем поругались((((