Ситуация в салоне красоты

В общем, ходила я в один салон на лазерную эпиляцияю, обычно все было хорошо, но однажды мне оставили ожог, который долго и противно заживал, потом был след месяца 4. Передо мной извинились, но ничего не возместили, я извинения приняла и все. Потом делала мезотерапию лица — была так довольна что не передать. Но та девушка, которая меня устраивала ушла надолго на больничный и меня уговорили пойти к другой и я дура согласилась. В общем, процедура обычно длится 1-1.5 часа и так мне обещали. Через полтора часа была сделана только половина лица, ужасно больно, я ничего не понимаю, слезы текут не переставая, такое ощущение что или не меняет иглу когда тупится или делает обычной вообще! Потом она сказала что очень густой коктейль получился и теперь она сделает менее густой для второй половины лица!!! Я в ужасе, опаздываю уже в садик за ребёнком, ору что я сейчас встану и так пойду. Она продолжает колоть на скорую руку, так быстро и беспощадно что у меня раза в два раздуло щеку, на лице просто месиво было! Я убежала без выяснения, потому что было не до того уже. Написала жалобу на почту — мне не ответили вообще. Оставила отзыв в фб — тут же звонят, просят приехать чтобы решить эту ситуацию, извиняются. Вопрос: что бы вы делали на моем месте? Я не понимаю зачем мне туда ехать, что просить или что говорить. Что бы вы ждали от такой ситуации? Или просто отпустили бы?

Если что, я уже нашла другого косметолога, который делает мезо идеально, синячки могут быть конечно всегда. Но тот случай не идёт ни в какое сравнение — издевательство просто.