Купила сплит-систему в магазине Поиск по адресу: г.Геленджик. ул.Кирова, 130. Пообещали установить через 4 дня, предварительно позвонив за сутки до приезда, не дождалась, позвонила узнать в чем проблема, долго искали наряд на установочные работы, когда нашли стали предъявлять мне претензии что я от них вообще хочу, раньше чем через 10 дней после покупки можно и не ждать, они не установят.( при покупке о 10ти днях вообще разговора не велось) Дождалась 10ти дней, естественно никто не приехал. (до этого говорили что работает 3 бригады установщиков!!!) Позвонила опять, сказали ждите еще дня 4, как минимум, я сказала что уже ничего ждать не буду, тогда пообещали что через день приедут и 100% все установят-жду! Опять никто не появился, в 15:00 позвонила узнать приедит кто-нибудь вообще или нет. Опять на другом проводе долго искали наряд на работы-нашли, сказали установка назначена на вечер сегодняшнего дня! отлично! собираюсь с работы домой, чтоб ждать спокойно установщиков. Звонит установщик в 15:10 и говорит я прям сейчас приеду, я попросила через полчаса приезжайте я буду дома! и тут посылось хамство! и что вообще ему через полчаса надо быть уже у другого покупателя и что сплит устанавливается 2,5 часа, и что я вообще мало жду, многие дольше ждут! и все это молодой человек орал мне в трубку!!! и вообще я отказываюсь от вашего наряда! я опять позвонила в магазин и попросила другую бригаду установщиков, на что мне ответили что у них только ОДНА бригада (до этого говорилось о ТРЕХ) После такого хамства и не выполнения сроков я вернула технику в магазин! БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МАГАЗИНОМ ПОИСК!!! И НИКОМУ ИЗ СВОИХ ЗНАКОМЫХ И РОДНЫХ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!
наглые конечно, правильно что вернула!
сама рада! поехала и купила сразу другой в Эксперте, всегда там все беру, а тут повелись на «бесплатную»установку! В понедельник уже установят, могли бы и раньше, но нас дома нет на выходных.
репутацию они точно портят свою… клиент всегда прав-видимо у них закон не действует
а им все по барабану!!! они считают что я не права-Я МАЛО ВРЕМЕНИ ЖДАЛА УСТАНОВКУ!
Ужасс!
Да, вот такой вот сервис!!!
я тоже его не очень, повелись именно из-за бесплатной установки! а так обычно или эксперт или мвидео. после поиска сразу поехали в свой любимый эксперт и там купили новый сплит!
жееееесть!!!!
это ж надо так!!! дебилы какие-то, которые не заботятся о своей репутации! как правило, такие конторы долго не протягивают! правильно, что говоришь всем об этих беспределах! позор им! я представляю, как хотелось дать им всем там по морде!
я теперь им антирекламу такую сделаю, что будут знать!
вот и правильно!