EMS или таможня не дает добро

Девочки, может кто работает на таможне или хорошо знает систему ems-доставки вопрос к вам! сначала опишу всю историю. Муж заказал с алиэкспресса телефон, так как первый шел долго решили не поскупиться на доставку платную. Застрял наш телефон в минске, несколько дней отслеживали по треку а на днях пришло письмо «счастья». уведомление о том, что наша посылка находится на временном хранение товаров и чтоб ее получить нужно: ДЛя уточнения таможенной стоимости — необходимо в соответствии со ст. 361 Таможенного Кодекса таможенного союза предоставить ОРИГИНАЛЫ документов. Суть проблемы в том, что продавец указал на посылке стоимость 20 долларов и указал, что это телефонный аксессуар. Стоимость самой посылки 159 долларов( 49 доставка и остальное телефон). Что нам светит? отдадут ли посылку? или отправят в конфискат? что в такой ситуации можно делать? есл кто разбирается, помогите, пожалуйста, советом


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Нина

Смотря какой таможенник попадется, может просто отдадут, может штраф заплатите, а может и назад отправят, сделайте скрин с сайта с именно вашим телефоном, скрин оплаты продавцу, съездийте поговорите, что скажут от того и «плясать» будете, может им просто продавец потом доп. документы вышлет, в любом случае наша таможня-это темный лес не знаешь, что от нее ожидать.....

Пожаловаться
Дарья

и не говорите. раньше заказывали без платной доставки, ни разу проблем не было, а тут на тебе! жалко просто 160 долларов терять. иль, чтоб какой-нибудь дядя ходил с моим телефоном.(читала о таком случаи, конфисковали у девушки посылку с кофтой, через пару недель пришла она к ним опять ругаться, так тетка-почтальонка в ее кофте сидит, конфисковали говорит)

Пожаловаться
Елена

Сама на практике с таким не сталкивалась. Но теоретически узнавала, что в таких случаях нужно делать. Вам необходимо связаться с продавцом, чтобы он Вам выслал скан чека, товарного чека, либо накладной, где будет отражена таможенная стоимость. И отправить их официальным письмом в таможку. После этого они могут попросить вас оплатить таможенный сбор (если есть на это основание, по стоимости посылки будут смотреть).

Пожаловаться
Дарья

я боюсь, что китайцы не знают, что такое кассовый аппарат)))) пока муж сделал выписку из банк по карте, и распечатали копию страницы- заказа с сайта алиэкспресса, там все указано. будем надеяться, что такие документы подойдут

Пожаловаться
Елена

О! Вот про это я не подумала. Вы же сами непосредственно покупали товар, а не через посредника! Мне кажется, должно все получиться!!! Удачи Вам огромной!

Пожаловаться
Дарья

ой, спасибо большое! надеюсь все обойдется)

Пожаловаться
Женёчек

они практически всегда указывают, что это аксессуар, мы так же телефоны и планшет заказывали. Может для того, чтобы не распотрошили посылку и не украли занижают стоимость

Пожаловаться
Женёчек

связывайтесь с продавцом

Пожаловаться
Дарья

не знаю как в россии, но у нас введен лимит на ввоз товаров не из стран таможенного союза, составляет он 120 евро, если стоимость товара больше, облагается пошлиной. А продавец тут не причем, проблемы с нашей томожней

Пожаловаться
Женёчек

так цену то продавец написал, поэтому с него и спрос