отмена заказа на алиэкспресс ,вопрос1

девочки, а если я передумала брать товар(уже оплатила) до его отгрузки.нгажала отменить заказ, причину указала, что товар не тот что я хотела.продавец прислал сообщение, мол, в чём дело, можем помочь?.. я ответила, нет, просто передумала, а что отмена проблематично?.. и всё тишина… как там происходит сам возврат денег? и через сколько? а то я в первый раз

и ещё вопросик, а беспланая доставка там стандартно 15-90 дней может тянуться, а за сколько в среднем у вас приходила посылка?


Ольга
012952

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Надежда

мне в течении недели возвращали денежку, но отказ был по вине поставщика

Пожаловаться
Ольга

а куда? там на сайте они висеть будут?

Пожаловаться
Надежда

я платила из киви кошелька, туда и вернулись

Пожаловаться
Ольга

ясно спасибо.а случайно не подскажете, если продавец оказался липовый-после совершения покупки через несколько дней пропал весь каталог товаров.мой товар отгружен, в статусе ожидается получение.по номеру отследить товар не получается.если до конка мах српока поставки товар не прийдёт я смогу вернуть деньги?

Пожаловаться
Надежда

даже не знаю.ну если товар отгружен, то деньги поставщику еще не отданы. т.к. вы еще не получили свой заказ. теоретически вы и сейчас можете попробовать их вернуть

Пожаловаться
Ольга

ладно, посмотрим, просто жалко будет. только я не понимаю для чего это им делать

Пожаловаться
Надежда

ну там вся фишка в том что ваши деньги не переходят сразу продавцу, он получает их только тогда, когда вы получаете свой товар. а до этого момента они хранятся у организатора алиэкспресса. как раз во избежание таких ситуаций, когда продавец получает деньги и исчезает. так что я думаю у вас получится их вернуть

Пожаловаться
Ольга

)да я про это знаю, вот поэтому и удивляюсь для чего нужны продавцы воздуха, ведь они ничего не смогут поиметь… надеюсь верну конечно, но там впринципе копейки, просто игрушки детям заказала, обидно будет если не прийдут

Пожаловаться
МаМуЛя-ЛеНуЛя

я 21-го мая заказа пока жду, с возвратом денег даже не подскажу

Пожаловаться
Ольга

долго)))

Пожаловаться
Надежда

я свою уже 1,5 месяца жду) про отмену не подскажу. не знаю)

Пожаловаться
Ольга

долго)))