Можно ли вернуть ношеную обувь?

Девочки, подскажите, кто сталкивался?! Купила вчера на рынке (ну нигде больше не нашла!) сабо. Меряла, вроде удобные, погуляла в них вечером с ребёнком — ноги устали жутко, колодка не моя! Пошла утром возвращать, отказали, говорят, ношеная, не возьмём. А там на подошвах несколько вмятин от камушков осталось. Роспотребнадзор в вхд не работает, проконсультируют только в понедельник. Вот порылась в интернете, нашла, что можно экспертизу на качество товара провести, поскольку за час носки так испортилась подошва. У кого были похожие ситуации? Есть шанс вернуть обувь?