Кто хорошо знает закон о защите прав потребителя - подскажите пожалуйста

Ситуация первая — купила вчера в рубль буме маску для волос — в тюбике — спайка шва сверху. Сегодня хотело воспользоваться — так выяснилось что в этой спайке отверстие причем не хилое — сантиметра полтора. Вопрос — могу ли я поменять ее на такую-же — у меня сохранился чек. Чейта я боюсь что из-за поврежденной упаковки маска могла испортится((

Ситуация вторая — но тут я более уверенна — могу ли я поменять штаны или вернуть деньги если они мне не подошли/разонравились. 14 дней не прошло, чек остался, штаны не носила (только блин бирки сняла( но думаю я их найду. И еще их оплачивали картой — при возврате же на карту деньги придут? ничего что карта мужа?

Кто хорошо знает закон о защите прав потребителя - подскажите пожалуйста


Ника
01260

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юльдошка

все можно! 100%. То что карта не ваша, ничего страшного, недавно сыну так меняла сандали, в Дочки и сыночки (расплачивалась по карточке, которая не на меня оформлена)