возмещение ушерба по ОСАГО в натуре (ремонт авто)

Девочки кто сталкивался с таким. Я попала в ДТП. Машина не на ходу. Обратилась в страховую (Альфастраховая). Мне звонят говорят сумму, и говорят если согласна, то придите подпишите соглашение. Что за соглашение я примерно знаю, смысл в нем в том, что там пункты, что типа я не буду иметь претензий и судиться с ними, и что сумма меня устраивает. Понимаю, что сумма маленькая. Но по закону сейчас страховая выплата в натуре. Тогда страховая мне высылает направление на восстановительный ремонт. Все и как по закону я почитала, но мне бы хотелось отзывов как происходит на практике. Я сегодня съездила в то СТО куда меня направляют, там сказали, что запчасти китайские покупают (по закону Б/у не имеют права использовать, если я только  соглашусь), но часто китайские не подходят, зазоры и им приходится подгонять. Типа лучше контрактные детали (Б\у). А оригинальные запчасти страховая не согласовывает, так как дорого, и может не хватить. Кроме того, СТО зразу машину не принимает, то есть я им на эвакуаторе должна авто  привезти чтоб они ее отдеффектовали и выставили ценник страховой, обратно увезти, а потом они скажут когда мне машину обратно привезти. Весело короче.

Кто реально сталкивался с возмещением в натуре. Напишите отзывы


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ирина Вадимовна

Мы в Альфа ничего не подписывали, приехали к независимым они нам посчитали все озвучили, сказали если сумма больше у независимых то они будут с Альфа уже разбираться сами и свои услуги туда

Пожаловаться
Элина

Не подскажу, но тоже  слышала, что отменили подсчет на замену деталей с учетом износа. Это ты когда, вчера попала в аварию?

Пожаловаться
АнастасияСчастливая
Элина 

18 апреля)) Элин чудом не покалечились. меня в кювет выкинуло, в итоге я человека снесла на обочине… треш полный(((

Пожаловаться
Элина
АнастасияСчастливая 

Ой, конечно, могло быть хуже… это когда был гололед?

Пожаловаться
АнастасияСчастливая
Элина 

гололеда не было. Тупо передо мной через сплошную решил развернуться идиот)))

Пожаловаться
Алёнка

Действовала через юриста, они подавали документы в страховую. Выплатили налом, сами ремонтировали. Знакомая 2 раза попадала в ДТП, не её вина, отправили на сто, забирать поехала с механиком, он увидел косяки, документы не подписали, переделали — снова не устроило. Выплатили деньгами) Второй раз уже сразу деньги выплатили. Если тебя не устраивает сумма, обратись в независимую

Пожаловаться
АнастасияСчастливая
Алёнка 

Ален дело в том, что если я соглашаюсь на деньги, то там бумага что меня устраивает сумма. А чтобы в независимую то они деньги должны перечислить, сейчас страховая решает деньгами или ремонтом. Всё было бы проще если бы машина была на ходу. А у меня ещё скрытые дефекты есть.

Пожаловаться
Елена Константиновская

А вас сумма страховки устраивает? Мы в независимую обращались

Пожаловаться
АнастасияСчастливая
Елена Константиновская 

Мне на словах сказали. Мне не с чем идти в независимую. И сейчас страховая решает деньгами или ремонтом возместить ущерб

Пожаловаться
ВишнЁвоеНaстРоЕниe

Действительно, ты сначала приезжаешь на осмотр в СТО, они составляют смету, выставляют счёт страховой, как страховая оплатит тебя зовут уже чиниться.
У меня запчасти не нужны были, была просто покраска бампера, поэтому не могу подсказать. Хотя ситуация странная, что предлагают китайские. Что за авто?

Пожаловаться
АнастасияСчастливая
ВишнЁвоеНaстРоЕниe 

Мазда сх5. Тоже расходы нести на трал туда сюда машину возить ((( капец. Я прям в расстройстве

Пожаловаться
ВишнЁвоеНaстРоЕниe
АнастасияСчастливая 

Может можно договорится и у них оставить?

Пожаловаться
Елена
АнастасияСчастливая 

Мазда и сумма не большая?? Я бы однозначно провела независимую оценку, сумма вылезет больше. И на ремонт китайскими и б/у деталями бы не согласилась, но это выбор каждого.

Пожаловаться
АнастасияСчастливая
Елена 

по методике сейчас считают с учетом износа.  машине 5 лет. мне кто от страховой осматривал машину, мы с оценщиком по работе общаемся, то Он только описывает повреждения, а считает Москва. Так вот Он прикинул примерно ущерб по методике у него получилось примерно на 17 тыс больше. чем мне предложила Страховая. Но у меня есть скрытые дефекты, свет не гаснет в салоне, где то замкнула проводка((( А по закону получается б/у запчасти (контрактные) могут применяться только с моего согласия. А что обязаны оригинальные использовать этого нет в законе. Но денег при ремонте в СТО с меня не имеют права брать. Но вся печаль,  что машина не на ходу(( Это траты на эвакуаторы. Может получиться и так часто бывает. что ты машину пригоняешь, СТО дефектует, со страховой по цене договориться не могут, и в итоге страховая деньгами возмещает. Просто все затягивается во времени(( Короче голова кругом.

Пожаловаться
Елена
АнастасияСчастливая 

Не полезу- лень искать. Но слышала, что как раз отменили подсчет ущерба с учетом износа. Мне тоже независимый оценщик в конце 17г считал с учетом % износа, потом я его заставила пересчитывать без % износа. Не знаю, как сейчас.