Возврат денег на сайте Озон

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией когда вы оплатили товары онлайн, а потом вам сообщили что некоторых нет в наличии и мол возвращают сумму этого товара. И тут я смотрю что вернули всю сумму заказа😳😳😳 понятно что видимо ошибка, но блин с одной стороны вообще офигенно!!! А с другой ну наверное надо им вернуть по-честному деньги за товар, который я получила,;(


Justy
010115

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Светлана

Как то я заказала телефон, доставку оформила на зятя. Озвучила сумму-наличкой, за телефон и курьеру. Зять получил, мне отзвонился, ну все ок. Через несколько часов звонит курьер, он оказывается ступил и назвал сумму, только за курьерскую доставку, просил оплатить. Я ему на карту перевела, он позвонил, несколько раз сказал спасибо. До меня не сразу дошло, что кто то мог и не оплатить на моем месте, представляю как он переживал.

Пожаловаться
Justy
Светлана 

Да!!! Хорошие что есть еще честные люди

Пожаловаться
Justy
Светлана 

В моем случае я пока жду звонка от них.

Пожаловаться
Кристина

Вам скорее всего анулировали весь заказ

Пожаловаться
Justy
Кристина 

Теперь ждать видимо когда свяжутся по поводу денег, товар то я получила

Пожаловаться
Кристина
Justy 

Я бы сама позвонила на горячую линию. Или ещё можно написать им в чате в приложении

Пожаловаться
Амира УммЗубайр

А вы получили уже товар? Может они весь заказ аннулировали, и вам надо заново заказать то, что у них есть в наличии?

Пожаловаться
Justy
Амира УммЗубайр 

Получила..
Жду когда свяжутся со мной

Пожаловаться
Bounty

Я бы вернула

Пожаловаться
Justy
Bounty 

Жду когда свяжутся