Я оплатила товар, мне его уже неделю не высылают. На сообщения не отвечают. Вот хочу сделать отмену заказа. Как я понимаю, продавец должен вернуть деньги назад, как быстро производится возврат и где это будет указано? Надо ли писать ему свой номер счета или он его отслеживает по моей оплате? Кто сталкивался?
13 октября 2014 18:40
Эх, ну не везет мне никак с одним костюмчиком! Чего только не заказывала, все приходило нужного р-ра и без дефектов, а с ним… не везет! Расскажу подробнее… Когда я еще не знала про Али, оттуда заказывала одежду сестра, я попросила ее заказать что-нибудь … Читать далее
11 марта 2015 09:59
Вот подскажите мне, мой продавец долго не отправляет мой заказ. Осталось 4 дня до от отмены заказа, в принципе я готова подождать еще, время есть. Но стоит ли? Сколько обычно-то время обработки длится? Может лучше вернуть деньги и отменить заказ?
29 июня 2015 14:03
сделала заказ-платье на дочку.просила продавца побыстрее отправить, он пообещал, но статус стоит, что ожидается отправка уже неделю. зашла, прочла отзывы о продавце -отрицательные. попыталась сделать отмену, вроде получилось, а сегодня зашла-опять статус … Читать далее
7 января 2016 15:27
после нового года стали приходить отказы на мои заказы, спустя 2-3 дня после оплаты и так уже на 3 заказа. в чем дело? ни у кого такой проблемы нет? ладно хоть деньги возвращают. до этого ни каких проблем не было. редакт.: вот что сейчас один продавец … Читать далее
28 апреля 2016 00:20
Заказала на АлиЭкспресс ещё давно трусики (фото). Не знала какие по размеру и как пойдут. Носятся хорошо. Но одних мало. Чтобы не ждать новых, пошла в детский магазин и купила такие же от фирмы Непромокашка. Доча пописяла, пока кормились на стульчике … Читать далее
я просто много чего заказывала у разных продавцов, все выслали за 1-2 дня, а этот все висит, на связь не выходит. Я оплатила за купальник. А в связи со сложившейся ситуацией с почтой России — то он придет осенью, лето и отпуск уже пройдут. Я просто хочу отменить заказ.