Можно ли на почте найти посылку без трек-кода?

Недавно совсем спрашивала здесь о телефоне с алиэкспресс, как возникла проблема с заказанной посылкой… Заказала кошелек, по треку отслеживала, в итоге вместо Оренбурга он ушел в Хабаровск, но вскоре на моё удивление я увидела что посылка получена адресатом. Телефона здешней почты нигде нет, позвонила в единую справочную там мне сказали что по этому треку получатель совсем не я. Получается мне дали не тот трек, а продавец на моё сообщение не отвечает. Как быть, на почте могут поискать посылку по адресу или обязательно нужен трек? Там же сроки вручения есть, вдруг они уже подошли или подходят.....


Мария
07176

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анастасия

, я как только замечала, что не туда идёт, сразу на возврат суммы подавала.либо быстро находили, либо возвращали

Пожаловаться
ОсторожноМодерн

Описанная вами ситуация- это мошенничество со стороны продавца. Я ребенку костюм заказывала, до меня он не дошел, но как оказалось, «покупатель» его получил. Либо трек дал другой, специально, либо отправил, «кому надо».
Продавец тоже не отвечал

Пожаловаться
Keri

Может Вам его и не отправляли этот кошелёк? Продавец дал чужой трек, отслеживайте, а потом напишет перепутал, и так может быть до бесконечности.

Пожаловаться
Екатерина

По фамилии по адресу. Но у меня была ситуация что посылка лежала на соседней почте, а в моей почте ее не видели никак. В итоге посылка ушла обратно ((( к продавцу. Оплаченная. А я и не знала что она там лежит. Позвонили за день до окончания срока, а я не смогла подойти к ним

Пожаловаться
Мария
Екатерина 

т.е если я долго не буду забирать мне позвонят с почты?

Пожаловаться
Екатерина
Мария 

Если телефон указан, и добросовестные работники, то перед отправкой уведомят

Пожаловаться
Эдельвейс

По адресу могут по искать, я так и забираю