Девочки, кто нибудь сталкивался?! Сдала телефон по гарантии, дали подменный. Сегодня гуляли на улице с сыном, он начал падать, я за ним резко наклонилась, тел вылетел, трещина на весь экран ((( на работу это не влияет конечно… Но блин. Переживаю весь день. Не знаю как быть, или нести в ремонт, или в сервисный центр уже. Вот как чуяла, боялась брать этот телефон. Но парень там сказал, потёртости и царапинки не страшно. Вот блин, не страшно теперь… У кого нибудь была такая ситуация?! Магазин ДНС.


Ирина
07102

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алиса

Ну если при выдачи этого телефоеа в описании не было указана эта трещина, то Вас скорее всего обязуют купить подменный фонд. Потому что с них тоже спросят. Это я Вам говорю как бывший сотрудник сотовой связи. Но как правило эти телефоны подменные по кассе не очень дорого стоят.

Пожаловаться
Алиса

Попробуйте договориться с продавцами, может они подскажут Вам что.

Пожаловаться
Ирина
Алиса 

А если просто отремонтировать его?

Пожаловаться
Алиса
Ирина 
Мы не разрешали. Может быть такая ситуация в магазине, скажут отдавать на склад этот подменный фонд. На складе посмотрят, что тел вскрыт и 100 % стоимости вычтут с сотрудника. Но это былр у нас так. Сходите в магазин и объясните лучше директору ситуацию. Может у них правила другие или еще что.
Пожаловаться
Алиса
Ирина 

Но как правило на подмнник выдают старые телефоны. Поэтому может и ничего страшного. Вам вылали кнопочный?

Пожаловаться
Ирина
Алиса 

Нет, телефон новый такой 10000 стоит… Но видно что он ни в одних руках был. Зарядник блок и шнур не родные.

Пожаловаться
Алиса
Ирина 

Ну стоить он будет у них 3000-5000 по кассе. Я бы на Вашем месте просто в магазине решила бы этот вопрос. Были же по любому у них такие ситуации уже.