Девчат, кто-то из вас когда-либо отменял заказ на Озоне?
Сделала заказ на 2700. Оплатила. Отменила его через час.
Деньги не приходят уже с 19 марта. Озон говорит, обращайтесь в свой банк. Это он заблокировал деньги. Карту с которой делали оплату выдали мужу на работе, как зарплатную. И мы в душе не знаем, какое там кодовое слово для банка придумали при её заведении! Я никак не соображу, что делать. У кого-то были подобные ситуации? Расскажите, что за хрень?))
Не вернулись деньги с Озон.ру
Комментарии
Предыдущая статья
Собираемся в роддом ?Крем под подгузник ?♀️
Следующая статья
Когда прекращать приём гормонов?
История закончилась тем, что я вновь обратилась в службу поддержки Озон, только уже на почтовый ящик. Ответ пришёл через сутки. В письме говорилось о том, что деньги возвращены в день отмены и их заморозил банк. Деньги на наш счёт вернулись ровным счётом через 20 минут после ответа сотрудника озон. Чудеса ?♀️
Кодовое слово можно поменять при обращении лично в банк.Поменяется не сразу, нужно сколько то дней будет подождать.
Мне всегда приходили деньги, посмотрите в личном кабинете на озоне они могли и туда перевести их
Ок, спасибо, сейчас проверим
Фиг. Нет там ничего))
Позвоните в банк тогда и узнайте, а то странно как то?кстати кодовое слово скорей всего имя владельца карты обычно так по стандарту в банке делают
Да и полистайте документы на карту, если слово заводили оно должно быть там
Ну так обратитесь в банк.
Ближайшее отделение банка в 30ти километрах. А горячая линия требует кодовое слово. Если не найду ответа на вопрос, отправлю мужа в банк, что поделать.
Вместо кодового слова данные паспорта скажите. Мне тоже выдали такую карту и при звонке в банк говорю что кодовое слово не создавала
Они и паспортные данные и слово это требуют)) Завтра скажу, пусть звонит и говорит что не создавал это кодовое слово.
Отмену заказа с озона делали, деньги приходили в разумные сроки...
Видимо Вам повезло больше, чем нам))