Ростелеком

Кто пользуется интерактивным телевидением? проблема такая, чтобы посмотреть что-то, что было, к примеру, час назад по телевизору, то появилась иконка «ввести пин код по умолчанию:0000». Всё работало. Сейчас появляется таже иконка с 0000, вводим и пишет неверный пин код😥 Может сталкивались с такой ситуацией


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Надежда

Кто-то поменял пароль в настройках может, позвоните по номеру единому в Ростелеком

Пожаловаться
Мама Двоих
Надежда 

Решилась проблема))) звонила

Пожаловаться
Anna

Видимо пин код случайно изменили. Вам бы мастера вызвать, чтобы устройство сбросили, раз пин не помните

Пожаловаться
Мама Двоих
Anna 

Не знаю что за дела, пин не меняли. Буду звонить в тех поддержку

Пожаловаться
Anna
Мама Двоих 

Попробуйте зайти в Настройки. Управление профилями. Редактировать. Там будет профиль его выбрать. И там будет пинкод. Попробуйте там сменить. Вдруг получится

Пожаловаться
Anna

Сначала стереть его и потом ввести. Я сейчас проверяла, там даже старый пин не запорашивает у меня

Пожаловаться
Мама Двоих
Anna 

Я так пробовала)но потом опять появляется это злосчастное окошко с надписью ввести 0000

Пожаловаться
Anna
Мама Двоих 

Странно. У меня не просит пин код. Видимо из-за того что я ещё в начале отключила родительский контроль. У меня даже на перемотку пин не запрашивает. Только на покупках

Пожаловаться
Мама Двоих
Anna 

Ростелеком всегда чудит)

Пожаловаться
Anna
Мама Двоих 

Это точно

Пожаловаться
Валерия

У нас тоже 0000… странно, что у вас не срабатывает
Позвоните на горячую линию, если не получится ничего сделать, они быстро решат вопрос ваш)))

Пожаловаться
Мама Двоих
Валерия 

Раньше 0000 подходили всегда, а теперь просят 0000 вводим-не правильно

Пожаловаться
Ева

Один раз тоже вылазила, муж ввёл 0000 и все норм.

Пожаловаться
Мама Двоих
Ева 

Так и мы вводим 0000 которые просят и неправильный пин код. Это финиш...

Пожаловаться
Анастасия

Муж посоветовал ввести все цифры то есть 1111 или 2222 попробуйте до 9999

Пожаловаться
Мама Двоих
Анастасия 

Не подходит ничего ((((

Пожаловаться
Анастасия
Мама Двоих 

Попробуйте перезагрузить полностью

Пожаловаться
Мама Двоих
Анастасия 

Перезагружали. Выключали из питания… всё тоже самое