Почта-дебилка. Сургут.

Девочки, помогите разобраться, пожалуйста.


Моя тетя выслала мне письмо заказное из Германии (в нем была открытка и деньги-эх). Писать то, что она додумалась в 21 веке так послать денежки не нужно, она сама уже пожалела.


Так вот. Повторюсь. Письмо заказное. Оно ушло из Франкфурта в Россию, и ей пишут, что дальше никакого наблюдения нет.

Номер есть этого письма, просто не знаю как и куда здесь у нас в Сургуте обращаться. 


Очень обидно, жду помощи!

Почта-дебилка. Сургут.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Виктория
Правила международных отправлений таковы, что на розыск должна подавать та сторона, которая отправила. Т.е. по факту та сторона, которая платила за отправление. Пусть тетя идет и пишет заявление на розыск. А письмо было застраховано? Если застраховано, то выплатят компенсацию. На самом деле странно, конечно, отправить простое письмо и положить туда деньги. Если не ошибаюсь, то это как бы запрещено, т.е. деньги запрещены к пересылке таким вот образом. Вы врядли здесь в Сургуте сможете что-либо сделать. И уж тем более заявление на розыск у вас не примут. Если по трек номеру письмо не прошло импорт и не передано таможне. Это значит, что оно зависло либо на таможне в Германии, либо привезено в Россию и ждет своего часа. Оно сейчас в серой зоне — т.е. уже не в Германии, но еще не в России. Такое отправление тяжелее всего найти. Это все я вам пишу как человек, который регулярно имеет дело с посылками и бандеролями из-за границы, делаю покупки в инет-магазинах.
Пожаловаться
ツВалентинаツ
Спасибо, но на счет денег в письме — люди совершают ошибки, я просила в посте, не начинать учить… Она уже поняла, что сделала ошибку. Просто хотелось бы все же выяснить, вот и все!
Пожаловаться
♡Лена♡
а я вместо почта прчитала «почти»  сижу думаю, пока страница открывается,   чего там опять   Валька натворила))))))))))
… а сколько идёт письмо? прост оиз-за НГ всё очень долго, мне с Китая 2 месяца посылка шла, вот то ка вчера пришла.... 
Пожаловаться
Лиса Патрикеевна
почта России как всегда творит чудеса…
Пожаловаться
NMiller
Пипец, я и не знаю даже… надо узнать с германии на какую именно почту перешла посылка… куда передали
Пожаловаться
сайт почты России, там можно посмотреть, где находится ваше письмо
Пожаловаться
Екатерина
с Германии она высылала DHL почтой? тогда в России оно скорее всего пойдем EMC почтовым отправлением, можно узнавать на нашей почте… если она платила за авиа доставку, тогда не подскажу… мне сестра много посылок присылает из Германии, все доходит без проблем.
Пожаловаться
ツВалентинаツ
В том то и дело, что посылки тоже доходят без проблем, а вот такая фигня с письмом первый раз у нас((((((
Пожаловаться
Екатерина
Скорее всего потому, что деньги положила туда… ищите по номеру отправления на сайте Почты России, ссылка есть))) Удачных поисков!!!
Пожаловаться
Консультация Клиентов по вопросам справочно–информационного характера, вызов курьера, отслеживание отправлений и уточнение по доставке/вручению осуществляется по телефону единой справочной службы «EMS Почты России»
8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный).
Пожаловаться
ЁжкА
Пусть  она  сама  в  розыск  письмо  подаст…
Пожаловаться
ЁжкА
вообще  по  треку  можно  глянуть  где  оно…
Пожаловаться
ツВалентинаツ
это как?
Пожаловаться
Елена
Пожаловаться
ЁжкА
блин,  я  сейчас  с  планшета...  не  смогу  наверное.  напиши  номер.  попробую.
Пожаловаться
ツВалентинаツ
Лен, спасибо, сперва обрадовалась, а сейчас вбила номер. А он зараза пишет, что не найден, как так???????
Пожаловаться
Елена
Пипеец(((печаль(( Надо из звонить и ругаться)))Люблю я это дело))
Пожаловаться
Марина
Если не найден, значит ещё не в пределах России, когда письмо выслали тебе? Или где-то между Германией и Россией)))
Пожаловаться
БякаБука
в розыск подавайте на почте
Пожаловаться
ツВалентинаツ
эт как?
Пожаловаться
БякаБука
идете на почту, пишете заявление.Вам там скажут.И скачайте прогу для отслеживания треков.Самая лутшая на данный момент