ура!!! спасибо службе поддержки, так быстро мне отвечали!
дело вот в чем, переустанавливали оперу, а на сайт всегда автоматом без пароля заходила, и естественно его забыла, почту в мире удалила давно, короче один вариант остался обратиться в службу поддержки… как же я скучала по вам!!! сейчас записи ваши читать буду, ууужас, никогда столько не было!