Курьер

Прям бомбит. Первый раз решила заказать на Wildberries. Курьер как и пологается позвонил, предупредил, что приедет. Пришёл значит, я посмотрела вещи(ребёнку заказывала). Выкупила все, все понравилось, качество, цвет, размер. Заказ мой был на 1500, доставка 200.Т.е сдачу он должен был сдать 300.Я 2000 ему отдала. Он говорит нет сдачи. Ну я ему, у меня тоже нет ровной суммы. Есть только крупнее, а карта у мужа, муж на работе. Говорю ему, перекиньте мне на телефон, или на карту сдачу. Говорит ок, в течении дня. И ушёл. Дык вот, ничего этот товарищ не перевёл. Мне не жалко этих 300 рублей, обидно, что люди такие мерзкие и расчетливые. Я бы могла на эти деньги ребёнку, что то купить… Отбило в общем желание, что либо заказывать… Печальный опыт.


Мария
041227

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Tatyana

Бывает забываешь, через сутки вспоминаешь и делаешь..

Пожаловаться
Светлана

Напишите обязательно. Есди бы вы сами ему на чай оставили, а это сдача и ваши деньги!!!

Пожаловаться
Vitaminka

Напишите. Даже не в копейках дело, а в принципе. Я бы ещё и доп скидку выбила, за моральный ущерб

Пожаловаться
Валентина
Vitaminka 

во, отличная идея!:))

Пожаловаться

А вы позвонили ему? Может закрутился и забыл. Всякое бывает же.

Пожаловаться
Мария
GoodRussianGirl 

Нет, и не буду. Он же отчёт в течении дня сдаёт, наверняка увидел излишек. Просто не захотел возвращать.

Пожаловаться
Мария 

Ну не хотите — как хотите. Мне тоже рублей 300 можете кинуть на «трубку», если у Вас они лишние ??♀️

Пожаловаться
Мария
GoodRussianGirl 

Под%еб защитан?накидалась сегодня, достаточно?

Пожаловаться
Валентина
GoodRussianGirl 

так и я бы не отказалось от такого подарочки, ни за что:)) мне тоже можно кинуть:)

Пожаловаться
Валентина
Мария 

так из-за вас этот курьер будет думать, что и других он сможет также нагреть на сдаче! а для другого человека и 100 рублей будут значимыми и не лишними! не правильно это… то, что простили вот так бесприкословно...

Пожаловаться
Мария
Валентина 

Лишь по этому наверное и стоит поднять вопрос. ✌️?

Пожаловаться
Elena

Да скорее всего он забыл, забудьте и вы, пускай ему чаевые будут, тем более вы говорите что сума для Вас невелика

Пожаловаться
Мария
Elena 

Да естественно забуду, просто осадок, неприятно.

Пожаловаться
Валентина

однозначно пишите в этот магазин и жалуйтесь! сами пишите что на эти деньги могли бы что-то ребенку купить и тут же пишите, что это копейки, из-за которых не стоит разбираться, как-то не логично! да и таких нахальных людей просто надо наказывать! в следующий раз он специально уже будет говорить людям, что сдачи нет! однозначно дайте сигнал в компанию об этом

Пожаловаться
Мария
Валентина 

Для меня это деньги, пускай и не большие, но деньги. А для них копейки. Я это хотела сказать, что разбираться из за них никто не будет. Я написала, о качестве курьерской доставки. Описала ситуацию, не с целью вернуть кэш, а что б они знали какие люди работают от их компании. Теряют клиентов просто.

Пожаловаться
Валентина
Мария 

люди разбираются и за меньшие деньги! тут уже дело больше не в деньгах а в принципе!:) с чего это вдруг вы должны ни за что подарить их этому курьеру ? а копания на самом деле может терять реальных клиентов… и когда сдачи нет об этом обязаны заранее клиента предупредить, чтобы готовили сумму без сдачи.... 

Пожаловаться
Мария
Валентина 

Согласна, во многих компаниях так и делают. Хоть вы меня поняли. Что дело в принципе. А то, что люди разбираются и за меньшие деньги, насмотрелась в фикс прайс, из за пятидесяти рублей приходят. Работала там администратором, приходилось оформлять возвраты.

Пожаловаться
Виктория

А зачем молчать то? Может человек забыл. Требовать свое никогда не глупо.

Пожаловаться
Мария
Виктория 

На его совести.

Пожаловаться
Виктория
Мария 

Да что на его то совести? Человек мог реально забыть. Вот от молчания все проблемы и возникают. Если вас что-то не устраивает, надо говорить.

Пожаловаться
Мария
Виктория 

Я считаю выше своих принципов звонить ему, и напоминать. Не верю я в «забыл».В его интересах оставить положительное впечатление о компании.

Пожаловаться
Виктория
Мария 

У вас очень странные принципы, уж извините. Вы больше за компанию переживаете, а не за свои деньги. И эти деньги вполне могут вернуть или сделать скидку на следующие покупки. Так что тут либо отстаивать свои принципы, либо позволять другим распоряжаться вашими деньгами

Пожаловаться
Мария
Виктория 

То же верно.

Пожаловаться
Вера
Виктория 

Соглашусь

Пожаловаться
Лена

я б написала, вайлберис разберется!!

Пожаловаться
Мария
Лена 

Написала… Но навряд ли, что то изменится.

Пожаловаться
СияющаяПустота

Напишите жалобу в компанию, это незаконно

Пожаловаться
Мария
СияющаяПустота 

Просто такая большая компания, а курьеры тем самым всё портят. Я бы в следующий заказ тысяч на десять заказала. А теперь уж не хочу. Дело в человечности… Написала отзыв о доставке, но вряд ли это кто то смотрит.

Пожаловаться
СияющаяПустота
Мария 

В том-то то и дело, что в больших компаниях от потери одного клиента не убудет. Но если подпортить им репутацию в разных источниках, они будут более избирательны при подборе персонала

Пожаловаться
Ella

ну сама виновата, извините уж

Пожаловаться
Мария
Ella 

Возможно и сама. Ну он лицо представляющее компанию, и я думаю не целесообразно так поступать.

Пожаловаться
Tatyana

Забыл может

Пожаловаться
Мария
Tatyana 

Ну не звонить же ему напоминать. Глупо.

Пожаловаться
Ксения
Мария 

Это ваши деньги!!! Ваши!!!
Глупости здесь нет ни грамма!!!
Напишите, а лучше позвоните!

Пожаловаться
Валентина
Мария 

однозначно позвонить и напомнить! почему нет? вы же не в долг просите и не его деньги… а он на самом деле так портит репутацию компании, вряд ли они это спустят...

Пожаловаться
Мария
Ксения 

Не велика сумма. Просто некрасиво с его стороны.

Пожаловаться
Мария
Валентина 

Завтра напишу… Посмотрим чем дело кончится.

Пожаловаться
верунька

Так напишите им

Пожаловаться
Мария
верунька 

Из за копеек не хочется. Дело не в деньгах, а в человечности.

Пожаловаться
верунька
Мария 

Так не в деньгах дело… а в справедливости

Пожаловаться
Мария
верунька 

?