Столкнулась с этим, заказала платьев, игрушек сыну, мужу конструкторы(деревянные корабли) вобщем все отлично как всегда кроме платьев))) одно пришло большое и с пятнами на животе, второе вообще потеряли вместо этого положили какую-то бархатную зелёную кофту с кружевом чёрным на руковах и по низу. Сделала возврат естественно, аот теперь думаю это сильно повлияет на выкупы? Вроде написала в отзывах что прошу не учитывать… У кого то было, все норм? Мне кажется вобще не особо стоит парится?)
WB-Сегодня впервые за 2 года
Комментарии
Актуальные посты
Спасибо
Там не в отзывах надо писать, а в личном кабинете в раздел по браку ( не помню точно как называется). И ещё фотки нужно приложить. Тогда процент выкупа не снимут. Я так делала.
Спасибо, да ладно уже… Ну думаю за это не много спишут
У меня до хрена списали (
Это их косяк. Надо было фотографии сделать брака и ошибочного товара. В приложении объясняется как правильно это сделать и делаете запрос на то, чтобы не вычитали процент выкупа, так как это их вина. А так если просто вернули, то к сожалению, повлияет на % и возможно Ваша скидка станет меньше
Спасибо, да ладно уже… Ну думаю за это не много спишут
Повлияет( там нужно сфоткать пакет с номером заказа, брак, и общую целую фото, в валдберисе написать, там специально есть отдел-возвратов, чтобы не учитывали и не снимали%
Ааа, спасибо. Ну ладно пофик)
Во во??
Я не парюсь по поводу выкупов, удобно, что несколько размеров закажешь, и выберешь нужный.А смотреть надо, что там положили.Они частенько путают.Даже читала отзыв о товаре, в коробке вместо новой детской обуви лежали чьи-то поношенные!
Да я тоже так подумала
Там что алкаши работают, чью-то поношенную… ?♀️
Lilia, здравствуйте! Мы не продаем товары, бывшие в использовании. К сожалению, несколько раз мы столкнулись с тем, что Клиент в момент возврата подменил товар, а наши сотрудники этого не заметили (зачастую идет полное соответствие фото и описанию). Подобные случаи взяты на контроль и мы предприняли ряд мер, которые позволят нам не допускать подобные ситуации. С уважение, интернет-магазин Wildberries.
Я не имела ввиду, что вы продаёте использованный товар.Понимаю, что эти товары в коробки подкладывают покупатели, а сотрудники просто были невнимательны в момент приема.
Подруга давно заказывает там, всегда говорила, что выкупай по максимуму, влияет на дальнейшую скидку просто. Мне тоже один раз не то положили. Да и по отзывам бывает читаешь, кладут вообще левое. Вот как так ?
Ну я все выкупила кроме этих двух платьев(точнее платье и кофта 56 размера наверное если не больше) ?
Ну они просто подумали, вдруг до конца беременности разнесет так ?
я не парюсь. у них и так цены хорошие. подруга всегда заказывает много, а выкупает единицы
Это да) но мы ж люди, нам все время кажется что скидка это классно
А как это на выкупы может повлиять? Я просто темный лес в этом)) даже не разбиралась)
Я ососьо тоде, там мол скидка упасть может из-за этого ещё что-то) мол из-за того, что заказываешь больше чем выкупаешь. Ну я так подумала пофиг 100о погоду не сделают
Если несколько раз не выкупать заказ, то сделают доставку 200р
Не я выкупа всегда, просто в этот раз из 10 позиций взяла 8
Пару раз это не бяда ?
Я там ни разу ничего не заказывала. А сколько по времени доставка, платная, и куда товар доставляют?
Доставка бесплатная(ну самовывоз, у нас в каждом районе) доставка 3 дня
При курьере всегда заказ смотрела! Или на выдаче недачеты искала и не платив, отдавала на кассу
Да я так и сделала, а при оплате то, чего не было посчитали, й