Доброго всем вечерочка! Девочки, подскажите, у кого был или есть фен Gama, как он в домашнем использовании? Купила себе Gama diva ceramic, так он через неделю пользования стал просто жутко вонять пластмассой, прям какой то едкий запах. Хотела вернуть сегодня, не взяли, говорят использованный фен не меняют, это типо средство личной гигиены. Короче говоря вся в расстройстве теперь😕
В течении 14 дней они обязаны Вам заменить или вернуть деньги, главное, чтобы этот период не прошёл. Если они отказались, то пусть пишут письменно отказ на каком основании и вы смело идёте и пишите на них притензию в отдел по правам потребителя.
В случае брака забирают и трусы и зубные щетки, это если бы вы просто сдавали. Да и с чего бы фен средство гигиены то.
Требуйте замены, аппелируйте законом о защите прав потребителей
Ну нечего себе не меняют, должны заменить, тк это гарантийный случай, брак. А вдруг от нагревания пластик начнет плавиться и ни дай бог воспламенится