Можно ли вернуть товар на ВБ без пакета сотштрих кодом

Забрала платье, распоковала, вечером дома решила еще раз померить, мужу показать, а оказалось на платье брак. Возврат продавец одобрил, а упаковку я уже выкинула еще днём.. Бирки не было изначально и штрих код был только на упаковке. Сдавал ли кто так товар по браку?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алиса

У них там в покупках ваших есть этот штрих-код или куар код. Его им достаточно будет

Пожаловаться
Есения

я недавно сдавала по браку, а пакет был не от того товара- приняли

Пожаловаться
Татьяна

Без пакета можно, но вот то что без бирки-здесь уже не знаю. С биркой без пакета вообще не проблема, по закону не имеют право отказать.
Но если по браку, то по идее и без бирки должны принять.

Пожаловаться
Екатерина

Сдавала. Это был целый квест, но приняли

Пожаловаться
Таша Строгая

Странно, что не брак в примерочной, и не отказали в возврате.

Не знаю как с ВБ, а ОЗОН принимает