Штраф за парковку
Сегод ня поехала в Москву, припарковалась на платной парковке, на столбе написано, что можно оплатить разными способами, в том числе и СМС с телефона. Бросила СМС с телефона, оплатила 3 часа и ушла.
Верну лась раньше чем через 3 часа, минут на 15-20. Хорошо, что взяла телефон посмотреть сколько времени сейчас, уточнить, уложилась ли во время и вижу — СМС с того номера куда отправила деньги — ОШИБКА. КОМАНДА НЕ ВЫПОЛНЕНА.
Я в шоке, звоню по тел, что на том же столбе висит — горячая линия и объясняю ситуацию, что не убегаю, готова оплатить сейчас. Но мне говорят, что поздно, опалчивать уже ничего не надо ( оплата у них производится в течении первых 15 мин, а не потом), придет штраф 2.500 руб. Т.к. оказывается нужно было отправив СМС дождаться вопроса и подтвердить списание денег с телефона — я об этом не знала ( первый раз пользовалась такой парковкой), на столбе не написано, что нужно дождаться еще вопроса и на него ответить.
Я в итоге по тел. горячей линии составила заявку, что СМС отправляла ( она есть у меня в отправленных в телефоне), оплатила еще 4 часа ( уже дождавшись вопроса и ответив на него) и уехала.
Кто был в такой ситуации? Реально доказать, что не виновата в данной ситуации?
В доказательство есть — смс о балансе на телефоне ( деньги позволяли оплатить парковку), смс в отправленных, что отправляла СМС, номер заявки, что смс отправляла, фото инфы на столбе, где не написано, что нужно дождаться вопроса и подтвердить платеж, смс, что оплатила 4 часа, но позже, но не пользовалась парковкой.
Очень обидно платить 2.500 руб за то, в чем не виновата.