Ситуация такая, 28 октября этого года, мы по своей халатности затопили соседей живущих под нами, кто то из членов семьи плохо закрыл кран на кухне. К нам прибегает соседка с криками о том что мы топим, мы разумеется сразу не вышли по скольку старались убрать воду с пола что бы дальше не было хуже, после мама пошла к соседке выяснять что и как будем делать дальше сошлись к тому что поговорим на следующий день по скольку время было 23:00. На следующий день мы пришли с мамой к ним стали решать что делать договорились на сумму 10 т.р и то что они на следующий день вызовут техника из УК и будут составлять акт и то что нас позовут когда он придёт (все разговоры были записаны ) разумеется 30 нас не пригласили когда приходил техник и акт был составлен без нас. Проходит день 1 ноября приходит соседка мы не успели подойти к двери, открываем а там никого и валяется листочек (АКТ) мы с мамой спускаемся и начинаем разговор о том почему нас не пригласили когда приходил техник нам сказали что мы должны были сами придти, мама говорит что когда она спускались в 8:30 ей сказали что техник ушёл. Потом соседке сорвало крышу конкретно она стала кричать на нас что мы не хотим мол им платить и т.д, мы объясняем что мы не отказываемся в оплате и совершенно согласны что виноваты, на что мы слышим, «вам девочки вашей бабушке и ребёнку мало не покажется » благо разговор был записан. Потом все так нам удалось решить что в воскресенье 10 числа мы составим расписку об оплате нашего долга в присутствии лиц котором мы доверяем. Но в воскресенье у нас не получилось. Травили тараканов ( к сожалению они по всему дому ) и жить в квартире где маленький ребёнок с тараканами невозможно. Мы вызвали службу и благополучно ушли на 5 часов из дома, мама встречает соседку ( их две сестры одна нормальная вторая нет ) и мама переносит все на понедельник по скольку сегодня не получалось и та согласилась. За час до того как нам с мужем и с сыном вернутся домой звонит мама в жуткой истерики и говорит что звонили соседи и сказали что мы их топим, мама бегом домой дома все сухо разумеется мама спускается к ним и спрашивает в чем дело. Та отвечает мол почему вы не предупредили что тратите тараканов мама сказала что не обязана говорить что делает в своей квартире и ушла. А сегодня к нам пришли гости из соц защиты опеки и администрации смотреть как проживает ребёнок мол был анонимный звонок что в квартире тараканы, благо комиссия сказала что не будут ставить нас на учёт по скольку нарушений нет и все хорошо. Вот вопрос что делать дальше нам в такой ситуации и как с ними бороться.Читать в полной версии Спасибо за понимание.